有物業(yè)管理工作10年以上、對物業(yè)工程、客服、保安、保潔工作流程較熟悉。對政府、業(yè)主及開發(fā)商等都能夠處理好關(guān)系
2009--2011:任職于紹興柯橋萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司;工程主管,負(fù)責(zé)工程部的組建,前期介入接管、工程模塊的承接查驗,人員的招聘,培訓(xùn)上崗等。參加建設(shè)單位每周列會,提出有利于后期管理工作的合理化建議;如;照明線路的施工、控制、空調(diào)位的預(yù)留、頂層防水的處理,得到開發(fā)建設(shè)單位的認(rèn)可。組織工程人員對交接樓宇的承接查驗,商鋪及住宅的工備設(shè)施的移交,工程模塊資料的整理備案存檔:。業(yè)主商鋪裝修的管控,后續(xù)設(shè)備的保養(yǎng)維修,對內(nèi)外工程總包事務(wù)的處理和工程人員的調(diào)配。
任職于上海愛得華物業(yè)管理有限公司:蘇州分公司,物業(yè)項目經(jīng)理;負(fù)責(zé)上海城新天地家園10萬㎡以上的商務(wù)樓及住宅小區(qū)的管理。從前期物業(yè)項目定位;物業(yè)費用的預(yù)算、人員框架的組建、客服、工程、保安、保潔、綠化五個部門的人員招聘培訓(xùn)上崗、到物業(yè)的驗收接管、入伙手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、二次裝修管理、突發(fā)事件及治安消防的安全防范管理、停車場管理、環(huán)境及各種物業(yè)糾紛處理、建立業(yè)主情感溝通檔案等;超額完成總公司制定的物業(yè)管理目標(biāo),得到總公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
負(fù)責(zé)楊帆物業(yè)實際運營項目及在建項目300萬方以上的管理。
1、地產(chǎn)新項目前期對接協(xié)調(diào),參與審圖; 工程設(shè)備設(shè)施的選型、向開發(fā)商提出物業(yè)日常在實際管理中遇到的問題,及施工過程前介巡查發(fā)現(xiàn)問題,及時以書面形式反饋總部平臺,跟進(jìn)落實整改。
2、對在管的18個物業(yè)服務(wù)項目;制定物業(yè)工程管理體系,設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能方案,維修工技能培訓(xùn)等。
3、配合商業(yè)公司及物業(yè)新項目完成多次的,前期的承接查驗及交房工作。
4、物業(yè)項目工程部前期人員的架構(gòu)確定及招聘到崗
5、編制物業(yè)工程部作業(yè)指導(dǎo)書下發(fā)監(jiān)督實施
6、編制工程及安全類培訓(xùn)資料及定期組織培訓(xùn)
6、定期組織移動辦公檢查,【施工單位、商管公司、物業(yè)公司】對檢查出不合項,跟進(jìn)整改
7、對商管部及物業(yè)部年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計劃編制下發(fā)監(jiān)督執(zhí)行
工程管理,設(shè)備設(shè)施體系管理、人際關(guān)系等
負(fù)責(zé)楊帆物業(yè)實際運營項目及在建項目300萬方以上的管理