主要負(fù)責(zé)軟件售后的客戶操作培訓(xùn)以及軟件安裝調(diào)試維護(hù)，主要通過(guò)上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程以及電話來(lái)為客戶提供服務(wù)。
負(fù)責(zé)淘寶天貓客戶的賬戶，日常的工作主要是偶爾為公司銷售部提供技術(shù)支持，主要是接手客戶時(shí)的詳情診斷與推廣計(jì)劃建立，后臺(tái)分析等之后就是日常賬戶后臺(tái)的操作，主要是直通車操作以及自然搜索優(yōu)化等工作內(nèi)容。
主要課程有電子商務(wù)，C語(yǔ)言編程，C++面向?qū)ο?，Delphi，JAVA語(yǔ)言編程，數(shù)據(jù)庫(kù)原理，管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，會(huì)計(jì)學(xué)，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與動(dòng)畫制作等課程，其中我的畢業(yè)設(shè)計(jì)是基于Delphi軟件的學(xué)籍管理系統(tǒng)。
