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  • 簡(jiǎn)歷編號(hào):66729
  • 最近登錄:2023-10-24
    • 鄭女士
    • |26歲|本科|5年以上|未填寫|未填寫
    • 戶籍:未填寫 現(xiàn)居:浙江省,臺(tái)州市,天臺(tái)縣
    • 地址: 浙江省,臺(tái)州市,天臺(tái)縣
求職意向
希望從事:
社群運(yùn)營(yíng),客服 | 6000元/月
工作地點(diǎn):
天臺(tái)縣,杭州市
期望崗位:
網(wǎng)店客服,客服專員
求職狀態(tài):
不在職,正在找工作
工作經(jīng)歷
2021-09~2022-07
社群運(yùn)營(yíng)|北京五八同城信息有限公司杭州分公司
其他-1000人以上-互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

工作描述:
1、每日群內(nèi)活動(dòng)推送(文案以及活動(dòng)策劃)
2、每日統(tǒng)計(jì)前一日的銷售訂單數(shù)據(jù)匯總(平時(shí)每月訂單基本在 300 單左右)
3、每日社群用戶的反饋、售后對(duì)接、商家對(duì)接
4、社群的搭建,活動(dòng)的push(找群家人、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)加群)
5、每日企業(yè)微信加群、發(fā)送活動(dòng)、留存客戶
6、節(jié)假日活動(dòng)的策劃以及推送
7、企業(yè)微信每日的朋友圈推送內(nèi)容
8、大型活動(dòng)的push,私信群發(fā)多個(gè)企微的用戶(社群 80 多個(gè)群,活動(dòng)第一天訂單達(dá)到 30 單左右,純新客用戶)
9、地推活動(dòng)、以及拉新社群用戶(杭州多企業(yè)進(jìn)行地推、吉利、??怠⒑旭R鮮生)
10、手上大概運(yùn)營(yíng)了 120 個(gè)左右社群

2022-08~2022-12
喵街社群運(yùn)營(yíng)|浙江銀泰百貨有限公司
其他-1000人以上-批發(fā)零售(百貨、超市、購(gòu)物中心、專賣店…

工作描述:
1、銀泰百貨社群KOC的招募,運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)如何賣貨,如何拿獎(jiǎng)勵(lì)(KOC等于賣貨小B)
2、銀泰百貨社區(qū)KOC的對(duì)接,由BD招募回來(lái),進(jìn)入社區(qū)KOC群后統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)賣貨
3、菜鳥KOC的運(yùn)營(yíng),以及小B群內(nèi)的售后問(wèn)題答疑(菜鳥驛站的站長(zhǎng))
4、BD招募回來(lái)KOC的人數(shù),群、群人數(shù)的統(tǒng)計(jì)維護(hù)在表上
5、KOC的專屬群的裂變活動(dòng)政策,禮品發(fā)放
6、重大節(jié)日社群的獎(jiǎng)勵(lì)政策以及公布、通知、選品
7、所有KOC群推當(dāng)天爆品,傭金高的品
8、1V1指導(dǎo)所有KOC運(yùn)營(yíng)自己的專屬群、如何裂變?nèi)藬?shù)
9、社群KOC招募的規(guī)則策劃內(nèi)容
10、社區(qū)、菜鳥KOC的額外獎(jiǎng)勵(lì)政策通知

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