本人具有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,勤懇踏實(shí),注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。入職時為行政客
服,任職期間對待工作積極認(rèn)真,兩年后升職為行政主管。工作期間曾獲得優(yōu)秀員工和優(yōu)秀主管的榮譽(yù)。在生
活和工作中我能較好的處理人際關(guān)系,取長補(bǔ)短,虛心求教。我相信我在以后的工作中會得心應(yīng)手的。
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1、負(fù)責(zé)到訪客戶、家長、學(xué)員的接待及前臺電話的處理;
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2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理和工作技能培訓(xùn)提升;
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3、處理客服部日常突發(fā)/緊急事件、投訴等事宜;
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4、為學(xué)生作課程安排及提供相應(yīng)的服務(wù);
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5、負(fù)責(zé)組織好公司各項(xiàng)會議(主管會,部門會議等);
6、完成上級交辦的臨時性任務(wù);
7、協(xié)助各部門辦理所需事項(xiàng)。