1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施; 2、執(zhí)行總部下達的各項任務; 3、做好門店各個部門的分工管理工作; 4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè); 5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度; 6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識; 7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理; 8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾; 9、負責對員工的培訓教育。
1、負責所屬團隊日常管理和隊伍建設;
2、帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標;
3、負責員工相關(guān)業(yè)務和流程的培訓以及日常的督導工作;
4、解決重要客戶的投訴以及異議的處理;
5、負責重要客戶的定期跟蹤回訪以及整體方案的制定;
6、團隊應收賬款的管理以及所屬團隊的成本控制;